Регулятор на захисті прав споживачів (відео)


5 лютого 2018 р.



НКРЕКП створено "youtube playlist" (список відео) із назвою "Регулятор на захисті прав споживачів".

Розкрито теми:

Реформа ринку електричної енергії;

Урегулювання відносин і розрахунки з побутовими та малими непобутовими споживачами;

Урегулювання відносин і розрахунки з непобутовими споживачами;

Зміна електропостачальника;

Як споживачу оформити претензію до електропостачальника чи розподільчої компанії;

Припинення електропостачання;

Розгляд скарг споживачів;

Компенсація за перерви в електропостачанні;

Якість електричної енергії.