Регулятор на захисті прав споживачів (відео)
5 лютого 2018 р.
НКРЕКП створено "youtube playlist" (список відео) із назвою "Регулятор на захисті прав споживачів".
Розкрито теми:
Реформа ринку електричної енергії;
Урегулювання відносин і розрахунки з побутовими та малими непобутовими споживачами;
Урегулювання відносин і розрахунки з непобутовими споживачами;
Зміна електропостачальника;
Як споживачу оформити претензію до електропостачальника чи розподільчої компанії;
Припинення електропостачання;
Розгляд скарг споживачів;
Компенсація за перерви в електропостачанні;
Якість електричної енергії.