За консультаціями та детальною інформацією звертайтесь за контактами:
Список контактів
Боргові зобов’язання не є перешкодою для зміни газопостачальної компанії. Проте перехід до іншого постачальника не означатиме, що борги перед попереднім зникнуть.
Якщо клієнт визнає борги, їх потрібно буде сплатити чи реструктуризувати.
Є два варіанти: або йти до центру обслуговування клієнтів або надіслати поштою пакет документів з підписаною заявою-приєднання у ТОВ «ВЕЗ»
В період, коли у споживача відрізаний газ, змінити постачальника газу не можна. Після того, як газопостачання буде відновлене – обмежень стосовно переходу до нової газової компанії не буде.
Крок 1. Звернутись до ТОВ «ВЕЗ» із заявою про укладення договору про постачання природного газу та надати пакет необхідних документів.
Крок 2. Взяти довідку або акт звірки від ДІЮЧОГО ПОСТАЧАЛЬНИКА про відсутність простроченої заборгованості. ЦЕЙ ПУНКТ Є ОБОВ'ЯЗКОВИМ ЗГІДНО ЗАКОНОДАВСТВА (можна запросити в повідомленні про зміну постачальника, по електронній пошті чи за фактичною адресою).
Крок 3. Подати письмове повідомлення ДІЮЧОМУ ПОСТАЧАЛЬНИКУ про призупинення дії договору в частині постачання або розірвання договору за 21 календарний день до початку місяця поставки.
Ціна на газ формується до 25 числа місяця, що передує місяцю постачання газу. В ціну враховується тариф на транспортування природного газу. Оплата за послугу розподілу природного газу оплачується окремо Оператору газорозподільної системи.